Uutuudet Ale Maksaminen Toimitus Hyvä tietää Yhteystiedot
|
Skype chat
|


Hyvä tietää
Alkaen 18.09.2017 esintyy meidän puhelinkeskuksen töissä toimintahäiriöitä. Jos et voi ottaa yhteyttä meihin puhelimitse, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@rde.fi. Otamme sinuun varmasti yhteyttä.
Pahoittelemme mahdollisia haittoja.

Tuotteiden selailu tuoteryhmittäin


Verkkokaupassamme olevat tuotteet ovat jaettu tuoteryhmiin, jotka ovat näkyvissä verkkosivun vasemmalla puolella. Tuoteryhmät jakautuvat alaryhmiin ja alaryhmät joissain tapauksissa vielä tarkempiin ryhmiin.
Tuoteryhmän tuotteet saat selattavaksesi kun avaat tuoteryhmän tai sen tarkimman alaryhmän. Klikkaamalla tuotteen kuvalla avaat tuotesivun ja voit tutustua tarkempiin tietoihin.

Ollessasi tuotelistasivulla, tuotteet voidaan lajitella hinnan, uutuuden tai nimen mukaan. Lajitteluvaihtoehdot ovat valitettavissasi tuotelistan yläpuolella oikealla.

Selaamalla tuotteita tuoteryhmittäin tuotteiden näkyvyyttä voidaan rajata sivun oikealla puolella sijaitsevan suodattimen avulla. Aktivoi suodatin klikkaamalla suodattimen sopivalla rivillä, valitsemalla haluttu suodatinkriteeri ja klikkaamalla Käytä-painiketta. Voit valita monta suodatinkriteeriä samanaikaisesti. Aktivoidut rajaukset ovat näkyvissäsi suodattimen yläpuolella. Suodatusrajaukset voidaan poistaa joko kaikki kerrallaan klikkaamalla Poista kaikki rajaukset -painiketta tai yksi kerrallaan klikkaamalla rajaustyypillä.

Tuotehaku

Verkkokaupassamme olevia tuotteita voidaan etsiä käyttämällä sivun yläreunassa oikealla sijaitsevaa hakukenttää. Sitä varten kirjoita tuotteen nimi, tuotemerkki tai muu hakusana hakukenttään ja paina näppäimistön enter-painiketta tai klikkaa hiirellä hakukentän vieressä olevaa sinistä etsintänappia.

Kirjoittamalla hakusanaa saat hakusanaehdotuksia. Tuotteen etsintä voidaan suorittaa omalla hakusanalla tai klikkaamalla hakusanaehdotuksella. Hakutulokset kuvataan tuotelistasivuna ja siinä ovat näkyvissä kaikki tuotteet, jotka liittyivät hakusanaasi. Klikkaamalla tuotteen kuvalla avaat tuotesivun ja voit tutustua tarkempiin tietoihin.

Hakukentän kautta löydettyjä tuotteita voidaan lajitella hinnan, uutuuden tai nimen mukaan. Lajitteluvaihtoehdot ovat valitettavissasi tuotelistan yläpuolella sivun keskellä.

Jos haulla ei löytynyt yhtään tuotetta, toimii seuraavasti:
- tarkista hakusanasi oikeinkirjoitus
- kokeile muita sanoja, joilla on sama merkitys, esim. taulutietokone, sormitietokone, tabletti
- kokeile sanan eri muotoja tai vain sanan alkuosaa, esim. puhelin, puhelimen, puhelinta, puheli

Tuotevertailu

Verkkosivullamme olevia tuotteita ja tuotteiden ominaisuuksia voidaan vertailla keskenään tuotteiden vertailutoiminnon avulla. Tuote voidaan lisätä tuotevertailuun tuotesivulta tai tuotteiden tuotelistasivulta klikkaamalla Lisää tuote vertailuun -painiketta.

Pystyt avaamaan tuotevertailun verkkosivun alareunasta klikkaamalla Tuotevertailuun-painiketta, jonka jälkeen tuotevertailu aukeaa uuteen välilehteen. Näet alareunassa myös tuotevertailussa olevien tuotteiden lukumäärän ja voit poistaa kaikki tuotteet klikkaamalla Poista kaikki tuotteet -painiketta.

Mikäli haluat poistaa vertailusta tietyn tuotteen, klikkaa hiirellä tuotelistasivulla tai tuotesivulla tuotteen nimen vieressä olevaa Poista vertailusta -painiketta tai poista tuote vertailusivulta klikkaamalla Poista-painiketta.

Mikäli lisäät tuotevertailuun eri tuoteryhmien tuotteet, vertailutoiminto luo eri ryhmiä varten eri palstat, jotka voidaan avata Näytä-painikkeella ja sulkea Sulje-painikkeella. Mikäli haluat tyhjentää tuotevertailun, sinun on painettava verkkokaupan alareunassa olevaa Poista kaikki tuotteet -painiketta.

Tuotteen lisääminen ostoskoriin


Mikäli löysit sopivan tuotteen, voit lisätä sen ostoskoriin klikkaamalla Lisää koriin -painiketta. Tuote voidaan lisätä koriin sekä tuotesivulta että tuotelistasivulta. Lisää koriin -painike sijaitsee tuotekuvan vieressä.

Klikkaamalla Lisää koriin -painiketta tuote lisätään ostoskoriin ja näet ostoskorisi yhteenvetosivun. Ostoskorin yhteenvetosivulla voit halutessasi muokata tuotteiden määrää tai poistaa tuotteen ostoskoristasi. Mikäli haluat jatkaa ostoksia, voit siirtyä Takaisin verkkokauppaan -painikkeen kautta selailemaan lisää tuotteita. Mikäli olet löytänyt kaikki sopivat tuotteet ja lisännyt ne ostoskoriin, voit suorittaa tilauksen klikkaamalla Teen tilauksen -painiketta.

Tuotteiden saatavuus

Toimitamme tuotteet yleensä 4–8 päivässä, mutta tiettyjen tuotteiden toimitus saattaa kestää kuitenkin myös kauemmin ja se on merkitty tuotetietoihin. Mikäli tuotteen vieressä on Tarkista tuotteen saatavuus tai Ota meihin yhteyttä -merkintä, tuotteen saatavuus voi poikkeaa tavallisesta. Siinä tapauksessa tarkempaa tietoa antaa asiakaspalvelumme.


Mikäli olet löytänyt kaikki sopivat tuotteet ja lisännyt ne ostoskoriin, sinun pitää esittää tilauksesi. Tilauksen esittäminen alkaa ostoskorin yhteenvetosivulta. Ostoskorisi yhteenvetosivulle pääset kun klikkaat kotisivun yläpuolella vasemmalla ostoskori-merkin vieressä sijaitsevaa Korissa on X tuotetta -painiketta. Sinut siirretään yhteenvetosivulle myös joka kerta kun lisäät uuden tuotteen ostoskoriin.

Tarkista tilaus ja valitse toimitustapa

Tarkista, että ostoskorissasi on kaikki tarvittavat tuotteet ja valitse sopiva toimitustapa. Seuraavaksi voit siirtyä Teen tilauksen -painikkeen kautta antamaan tilaajatietosi ja maksamaan.

Tilaajatietojen lisääminen

Seuraavalla sivulla pyydämme antamaan yhteystietosi. Mikäli haluat, voit lisätä yhteystietojen jäljessä olevaan kommenttikenttään myös kommentin. Mikäli tavaran ottaa vastaan toinen henkilö (ei tilaaja), muista merkitä hänen nimensä oikeaan kenttään. Tutustu huolellisesti tuotteiden palautusehtoihin ja laita oikeaan paikkaan merkki, että olet tehnyt sen. Mikäli haluat uutiskirjettämme, lisä merkki oikeaan paikkaan.

Tilauksen vahvistaminen

Mikäli olet antanut kaikki tarvittavat tiedot ja tehnyt sopivat valinnat, voit esittää tilauksen klikkaamalla Vahvistan tilauksen -painiketta. Seuraavaksi sinut siirrettään maksupalvelun välittäjän sivuille, jossa voit maksaa tilauksen. Muista painaa Takaisin kauppaan -painiketta.
 
 
Tuotteita vertailussa 0
Tuotevertailuun
Tyhjennä
Toimitustavat | Maksutavat